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  • Planos para Condomínios

    Solução econômica e versátil para múltiplas conexões.

  • Link Dedicado

    Velocidade constante, estabilidade e segurança dos dados.

  • Planos Residenciais

    Transmissão de dados e voz com baixa perda de sinal.


SERVIÇOS OFERECIDOS

01. LINK DEDICADO

O link dedicado é um serviço para empresas de qualquer seguimento de negócios que dependem de alta performance em sua rotina de trabalho;
Fornecimento de infraestrutura necessária para transmissão e endereços de IPs fixos e válidos;
Proporciona alta qualidade em conexão em diversas velocidades,
com alta disponibilidade e atendimento diferenciado.

02. VPN-MPLS

É como uma rede privada virtual, que interliga escritórios, filias, parceiros, fornecedores e clientes a um baixo custo de comunicação;
Com o VPN-MPLS, a comunicação da sua empresa não tem limites. Sua equipe se comunica internamente de maneira segura, rápida, com o uso de qualquer tipo de rede. E garantimos privacidade, integridade e autenticidade das informações trafegadas.

03. LAN to LAN

Conexão direcional para comunicação de dados em alta velocidade, transparente aos dados trafegados.
Uma solução corporativa baseada no padrão MEF (Metro Ethernet Fórum) que interliga redes locais das empresas através de um circuito camada 2 (L2), ponto a ponto, com transparência a protocolos que conseguem atender a necessidade do seu negócio.

COBERTURA

Uma cobertura cada vez maior e melhor para você. Estamos expandindo nossa cobertura cada vez mais, para melhor atender nossos clientes. Navegue no mapa abaixo e encontre a unidade mais próxima.

A EMPRESA

A Uversa Telecomunicações nasceu de um desejo em atender com excelência o mercado corporativo.
Contando com profissionais capacitados e constante atualização com as novas tecnologias,
possuímos os requisitos fundamentais para atendermos sua empresa com qualidade.

 

MISSÃO E VALORES

Desenvolver relacionamentos e soluções inovadoras que gerem negócios sustentáveis com valor percebido;
Cliente, principal razão de existência; Integridade; Recursos humanos sendo valorizados;
Empreendedorismo; Sustentabilidade.

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DÚVIDAS FREQUENTES

Como proceder em casos de problema com a conexão?

Oferecemos suporte técnico online gratuito, disponível todos os dias da semana das 9h às 19h, sábados das 9h as 19h. Não atendemos aos domingos e feriados.

Quais as formas de pagamento de mensalidades?

Os pagamentos podem ser feitos através de boleto bancário.

O tempo pode prejudicar o sinal da internet via fibra, como em dias de chuva, por exemplo?

As tempestades geralmente provocam prejuízos, como quedas de árvores e interrupção de energia elétrica. Da mesma forma, o mau tempo também pode danificar equipamentos de transmissão do sinal de internet localizados em regiões vulneráveis às condições climáticas.

Minha internet vai ter velocidade reduzida quando atingir o limite do pacote/plano?

Não. Nossos serviços não funcionam como um pacote de dados. Oferecemos uma conexão estável e com uso ilimitado, onde a velocidade vai ser constante 24 horas por dia, 7 dias por semana e sem limite de download/upload.

O que posso fazer se minha internet não está funcionando?

Se ocorrer lentidão, ou alguma outra dificuldade relacionada à conexão, desligue o equipamento da energia elétrica por cerca de 2 minutos. Se o problema persistir, entre em contato com o suporte técnico. Estamos disponíveis com profissionais capacitados para auxiliá-lo. Mantenha suas faturas sempre em dia.

Existe fibra óptica em todas as ruas?

Não. Porém, nossa rede de fibra óptica está em plena expansão. Caso tenha interesse neste serviço, preencha o formulário de contato e aguarde o contato da nossa equipe comercial.

Não recebi a fatura desse mês, como faço para pagá-la?

A 2ª via da fatura está disponível na Área do Cliente. Você também pode solicitar por e-mail, chat ou retirá-la na unidade da sua região. Não esqueça de manter seu cadastro sempre atualizado.

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Nossa empresa se encontra em expansão, pois ampliamos nossa área de cobertura e agregamos novos serviços e sempre preocupados com nosso foco principal que é a satisfação dos nossos clientes.

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